ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 77w10

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ 77w10 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ("เรา" หรือ "บริษัท") การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ บนเว็บไซต์ 77w10 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอก สารนี้

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ 77w10 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดดังต่อไปนี้

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามกฎหมายไทยที่กำหนดเกณฑ์อายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้อย่างสมบูรณ์ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ท่านต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาปัญหาการติดการพนัน หรืออยู่ในระบบการยกเว้นตนเองด้านการพนันใด ๆ
• ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือตัวแทนของ 77w10 หรือบริษัทในเครือ
• ท่านต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานบริการของเราไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศหรือท้องถิ่นที่ท่านอาศัยอยู่

3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ในการลงทะเบียนบัญชีกับ 77w10 ท่านจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัคร รวมถึงรักษาความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าวตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่ง IP address การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("บัญชีคู่") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดคงเหลือ

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านอย่างเคร่งครัด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมสนับสนุนทันที
• 77w10 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• บัญชีของท่านมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจเป็นสิ่งจำเป็นก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยท่านต้องยื่นเอกสารที่ถูกต้องตามที่ร้องขอ

4การฝากและถอนเงิน

77w10 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Thanachart การฝากและถอนเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะถูกระบุไว้ในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามของผู้ถือบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• 77w10 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย เราอาจระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้ท่านทราบก่อนดำเนินการ
• 77w10 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

5โบนัสและโปรโมชั่น

77w10 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• 77w10 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นแต่ละรายการได้คนละ 1 ครั้งเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• หากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• โบนัสทั้งหมดมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

6กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การใช้งานเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 77w10 ต้องเป็นไปตามกฎและกติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ทั้งสล็อตออนไลน์ บาคาร่า คาสิโนสด แทงบอลและกีฬา หวยออนไลน์ และเกมอื่น ๆ

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบความยุติธรรม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงเวลาดังกล่าวอาจถูกยกเลิก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• ห้ามทำการเดิมพันในรูปแบบที่เป็นการประสานกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อแสวงหากำไรในทางมิชอบ
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดจากระบบอย่างชัดเจน
• อัตราการจ่ายและกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าช่วยเหลือของเกมนั้น ๆ

7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

77w10 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในการควบคุมของผู้เล่นเอง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

บริการทั้งหมดของ 77w10 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน — ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การจำกัดเวลาการเล่น — ตั้งค่าเตือนและจำกัดระยะเวลาในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ท่านสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา
• การทดสอบตนเอง — เราจัดเตรียมแบบประเมินเพื่อช่วยท่านตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

8การระงับและการปิดบัญชี

77w10 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร หากพบว่ามีการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงในกรณีต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม
• พยายามฉ้อโกง ใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือกระทำการใด ๆ ที่ไม่สุจริต
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดกฎการเดิมพันหรือนโยบายโบนัสอย่างเจตนา
• มีพฤติกรรมคุกคามหรือไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น

ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 77w10 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 77w10 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 77w10 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เนื้อหาจากผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนานั้น ๆ ตามลำดับ

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

แพลตฟอร์ม 77w10 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อขัดข้อง

• 77w10 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ อันเกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความรับผิดสูงสุดของ 77w10 ต่อผู้ใช้คนใดคนหนึ่งจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้งานบริการ 77w10 จะต้องพยายามแก้ไขโดยการเจรจาอย่างฉันมิตรก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ผลคำวินิจฉัยของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

12การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมส นับสนุนลูกค้าของ 77w10 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด — บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง
• LINE Official — ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ 77w10
• อีเมล — [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)

เราจะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 5 วันทำการ และพยายามแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน